Henkilökohtaisen avun keskus eli HAVU

Keski-Suomen henkilökohtaisen avun keskus käynnistettiin v. 2009-2011 kehittämishankkeessa, jossa mukana ovat olleet Hankasalmi, Joutsa, Jyväskylä, Jämsä, Keuruu, Kuhmoinen, Laukaa, Muurame, Petäjävesi, Pihtipudas, Toivakka, Viitasaari ja Äänekoski. 

HAVU -keskus jatkaa toimintaa hankkeessa luodun toimintamallin pohjalta v. 2012 ja toimintaa koordinoi Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Koske. Keski-Suomen HAVU-keskus kuuluu henkilökohtaisen avun verkosto Assistentti.infoon.

Asiakkuus ja HAVU -keskuksen palvelut

• Vammaispalveluista henkilökohtaisen avustajapäätöksen saaneet henkilökohtaisen avustajan työnantajat ja työnjohtajat (työnantajuus esim. huoltajalla)
• Henkilökohtaiset avustajat
• Henkilökohtaiseksi avustajaksi aikovat

Henkilökohtaisen avustajan työnantajalle

• Avustajavälitystä
• Neuvoja ja apua työnantajuuteen sekä avustajan etsimiseen
• Koulutusta
• Vertaisryhmät
• Työnohjausta

Henkilökohtaisen avustajan työnjohtajalle

• Avustajavälitystä

• Neuvoja ja apua työnjohtajalle kun henkilökohtaisen avustajan varsinainen työnantajuus on toisaalla esim. edunvalvojalla tai huoltajalla

  • tukea työnjohtoon ja avustajan hyödyntämiseen
  • tukea vammaisen työnjohtajan ja työnantajatahon väliseen yhteistyöhön
• Koulusta
• Vertaisryhmät

Henkilökohtaiselle avustajalle ja avustajan työtä harkitsevalle

• Avustajien välitys työsuhteisiin vammaisille henkilöille
• Neuvoa työnhakuun ja avustajana toimimiseen.
• Koulutusta mm. avustajan tehtävistä, vaitiolosta ja avustajan etiikasta
• Vertaisryhmät
• Työnohjausta

Asiakkaaksi

Asiakkuus alkaa henkilökohtaisen tapaamisen kautta, joka sovitaan HAVU -keskuksen kanssa. Asiakkuus on vapaaehtoista. 

Asiakkaan kanssa laaditaan henkilökohtainen profiili eli sovitaan palvelusta jota asiakas tarvitsee. Vammainen asiakas henkilökohtaisen avustajan työnantajana tai työnjohtajana päättää edelleen kuka häntä avustaa, milloin, missä ja miten ja häntä tuetaan omiin valintoihin.

Avustajaportti.fi

Avustajaportti.fi on täysin uudenlainen vaikeavammaisten henkilöiden henkilökohtaisten avustajien välityspalvelu internetissä. Palvelu saattaa yhteen avustajaa tarvitsevat ja avustamista tarjoavat henkilöt. Avustajaportin kautta avustajan tai työpaikan löytää helposti ja turvallisesti. Kaikilla käyttäjillä on omat henkilökohtaiset tunnukset asioinnissa.

Palvelun käyttäminen edellyttää henkilökohtaisen käyttäjäsopimuksen laatimista HAVU- keskuksen kanssa, joka neuvoo ja tukee avustajaportin käytössä ja ylläpitää sitä.

Avustajaporttiin avustaja voi laatia työnhakuilmoituksen ja markkinoida omaa osaamistaan sekä hakea avoimia henkilökohtaisen avustajan työpaikkoja.

Linkki: Avustajaportti.fi

Asiakaspalvelu

Asiakaspuhelin 040 560 1080  puhelinaika pääsääntöisin ma-to klo 8:30-9:30. 

Huomaathan, että meille voi lähettää myös tekstiviestejä

Huomioithan, että lomien aikana on muutoksia asiakaspalvelussa. 

Asiakaspalvelua tehdään puhelimitse, ajanvarauksella toimistolla sekä sopimuksen mukaan kotikäynnein työnantajien luokse. Tapaaminen voidaan sopia myös kotikunnan sosiaalitoimen, TE-toimiston tai yhteispalvelupisteen yhteyteen.

Vertaisuudesta voimaa

Työnantaja ja henkilökohtainen avustaja

Vertaistoimintaryhmät ovat toiminnassa ja uusia on käynnistymässä, joten ota pian yhteyttä HAVU -keskukseen jos toimit henkilökohtaisena avustajana tai työnantajana tarvitset vertaistoimintaa.

• Jyväskylä, Työnantajille
• Jyväskylä, Henkilökohtaisille avustajille
• Wiitaunioni, Työnantajille
• Wiitaunioni, Henkilökohtaisille avustajille

Koulutusta ja työnohjausta

Henkilökohtaiselle avustajalle Assistentti.infon koulutussarja

HAVU-keskuksen asiakkaille maksuton:

Avustajan tehtävät, vaitiolo ja avustajan etiikka

Vammaiselle työnantajalle ja työnjohtajalle

Assistentti.infon 9. osaista 3.oppitunnin mittaista koulutussarjaa toteutetaan maksuttomana HAVU -keskuksen asiakkaille:

1. Työnantajan alkukaaos

2. Henkilökohtaisen avun järjestelmä

3. Työsuojelu

4. Palkanmaksu

5. Työlainsäädäntö

6. Työehtosopimus

7. Vuorovaikutus työpaikalla

8. Hyvä työnjohtajuus

9. Ostajan opas

Eo. koulutuksista ilmoitetaan suoraan HAVU -keskuksen asiakkaille, Assistentti.infon sekä Kosken koulutus- ja tapahtumakalentereissa. 

Linkki: Kosken tapahtumakalenteri

Työnantajalle ja avustajalle yhdessä (avoin haku)

Jyväskylän kansalaisopiston kanssa järjestetään yhteistyössä Asumispalvelusäätiö ASPA:n Vähän mutta välttämättä -projektin kehittämä "Kohtaamisia" -kurssia. Tarkemmin Jyväskylän kansalaisopiston lukukauden kurssiohjelmista Jyväskylän kansalaisopiston sivuilta. Linkki: Jyväskylän kansalaisopisto

• Kohtaamisia - kurssiesite. Pdf-tiedosto.

Työnohjaus (maksusitoumuksella)

Henkilökohtaisen avun työnohjausta tarjotaan erillisellä maksusitoumuksella koordinoidusti HAVU -keskuksen kautta avustajille ja työnantajille. Maksusitoumusta voi pyytää omasta kunnasta. Työnohjaajana Keski-Suomen alueella on toiminut työnohjaaja Raili Haaki.

Keski-Suomen HAVU -keskuksen yhteystiedot

Henkilökohtaisen avun koordinaattori 

Mirva Vesimäki

Asiakaspuhelin 040 560 1080
Käyntiosoite: Matarankatu 4 (1 krs), Jyväskylä
Postiosoite: Koske, HAVU -keskus, Matarankatu 4, 40100 Jyväskylä

Asiakassähköposti: havu@koske.fi

Sähköpostiosoitteita ei suositella käytettäväksi tietosuojalain piiriin kuuluvien tai muuten salassapidettävien tietojen lähetykseen. Kyse on avoimesta internet sähköpostista, jossa viestin lähettäjää ei voida tunnistaa eikä viestiä salata. Suojaamattoman sähköpostiyhteyden kautta voidaan kysyä yleistä neuvontaa tai välittää yhteydenottopyyntö.

Esitteet ja tiedotteet

• HAVU esite 2012 (Pdf-tiedosto 43 kt)

Hyödyllisiä linkkejä ja oppaita

Esitteet henkilökohtaisesta avusta

• Henkilökohtaisen avun esite, Assistentti.info (www -linkki)
• Selkokielinen esite henkilökohtaisesta avusta, Kehitysvammaisten palvelusäätiö (www-linkki)
• Henkilökohtaisen avun eettiset periaatteet, Assistentti.info (www -linkki)

Henkilökohtaisen avun hakeminen

• PAAVO - avuntarpeen itsearviointimenetelmä (www-linkki)
• Henkilökohtaisen avun kortti (www-linkki pdf-tiedostoon).

Oppaat

• Pomopas (www-linkki)
• Uusi avustajan ABC
• Kotitalous palkan maksajana (verottajan www-sivut)

Työehtosopimus (sitoo HETA-liittoon kuuluvia työnantajia)

• TES ja palkkapöytäkirja (HETA-liiton www-sivut)

Lomakkeita

• Työsopimusmalli (www-linkki)
• Henkilökohtaisen avustajan työhön liittyvät asiat perehdytysoppaaseen (www-linkki)
• Työtodistusmalli (word-tiedosto)
• Vakuutustiedot (word-tiedosto)
• Minä itse -perehdytyslomake (word-tiedosto)
• Koonti henkilökohtaisen avun päätöksistäni (www-linkki)

Ajankohtaista

Henkilökohtaisen avun keskus HAVU jatkaa toimintaa Keski-Suomessa

HAVU -keskus jatkaa toimintaa Keski-Suomessa myös vuonna 2012 Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen koordinoimana toimintana. Myös uusia kuntia saattaa tulla toimintaan mukaan.

Mukana olevat kunnat vahvistetaan v. 2012 puolella. Katkoksia asiakastyöhön ei ole odotettavissa. Kotikunta tiedottaa asiakkailleen palvelun jatkosta.